一般说来，人都喜欢听好话，对于批评是不容易接受的，所以，有些下属为了讨好领导，往往只讲好话，领导者因此很难听到下属的真正意见，对于这样的企业来说，表面上歌舞升平，实则暗藏风险。
对一位企业高层管理者来说，自以为是、主观武断必然会导致决策失误，因为每个人的能力和才干都是有限的，虽然是管理者，也不见得在各方面都比下属优秀。换句话说，再能干的管理者，也要借助他人的智慧。尺有所短，寸有所长，在某一方面，说不定下属比领导更有经验，而这时如果对他们的建议不加以重视，不仅会造成管理者决策上的失误，还会挫伤下属的积极性，使他们心灰意冷，等到领导真正需要建议的时候，他们也不会再积极进言了。
因此，一个经营者若不明白自己什么地方不对，什么地方需要改进，就应该鼓励下属对自己，对企业提出批评，并坦然地接受下属的意见，积极地改正，这才是一位领导者所应具备的基本素质。
倒U形假说：掌握压力的适度范围
当一个人一点儿兴奋都没有时，他根本没有做好工作的动力；相反，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。只有当一个人处于轻度兴奋时，才能把工作做得最好。世界网坛名将贝克尔之所以被称为“常胜将军”，其秘诀之一就是在比赛中自始至终防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人亦将“倒U形假说”称为“贝克尔境界”。