在大规模教育时代初期，虽然教育的规模因技术进步而得到快速扩张，但教育本身的互动状况并没有得到有效改善。不过，这一状况正在发生根本性改变。近年来，随着社交网络或称为社会化网络（SNS）的广泛应用，互联网从“机器对机器”“人对机器”，发展到“人对人”的网络互动时代，这是互联网发展的一个里程碑。社交网络提供了一种比以往任何方式都更快、更经济、更直观、更有效地传播信息、交流思想和大规模互动的空间，对人类社会的工作、生活、娱乐方式，特别是教育方式带来重大影响。互联网正在成为离学生最近（可以大规模接触学生）、最了解学生，并对学生最有帮助的工具与平台。首先，社交网络提高了受教育群体间互动的深度与广度。学生可以在学习社区内进行师生、生生、生—群体、生—机和群体—群体的对话、交流、互助、互评与合作等。其次，社交网络增强了学生学习的主动性。学生可以进行学习定制，可以自主选课、点播课件、自测练习等。最后，社交网络可以激发、释放出群体智慧的巨大能量，使同伴学习价值凸显。美国斯坦福大学教授安德鲁·恩格（Andrew Engh）说：“无论你在什么时候思考问题，都会有人在世界不同的地方想到了同样的问题，大家就可以在社区中实现交流讨论。”[11]