9.下面哪些举动能使你给人留下更好的印象？
a.谈话中不使用手势
b.避免较长的视线接触
c.仅偶然地露出微笑
d.上述所有动作
e.不包括上述任何动作
10.非语言沟通相对于口头沟通或书面沟通有许多优势，你能列出一些吗？
参考答案：
1.错。因为人们已变得更加难以预料。“撒谎者不敢看他人的眼睛”已成为一般的常识，所以狡猾的撒谎者常常能够在双目直视你的情况下撒谎，要识别谎言，我们需要捕捉其他更能说明的信号。
2.对。我们的眼睛是最能表达内心活动的面部因素之一，另一个则是嘴唇。
3.对。我们可能并没有在每一个姿势中都有意地去传达某种信息，但这些动作和姿势却不可避免地落在对方眼里并产生一定的感想。
4.对。
5.a.当面对15～30人讲话时，你需要对15～30双眼睛和嘴唇做出反应。这将比只与一个人面谈时更能刺激你使用非语言沟通。
6.e.尽管非语言信号（微笑）比语言信号（责骂的语句）有更强的作用，但两者的混合将导致的是迷惑和不解。
7.最好的信号是有意无意地用眼睛扫一下你的手表、站起身来、在慢慢站起来时拍拍大腿、慢慢地挪向门附近或是靠在门框上等。