无论你是普通职员还是高级管理者,是产品生产者还是消费者,是设计师还是推销员,只要你还在与外界发生着信息交换、人际往来,你就无法阻止心与心的碰撞与较量,无法避开无时无刻不在上演的心理博弈。本书是一本关于博弈心理学的百科全书,一本让你在职场、商场、社交场无往不利的制胜宝典,让你花最短的时间全方位掌握心理博弈的秘密。书中从人际交往的各种场景、各个方面系统地讲述了博弈心理学的运用,深入挖掘人性背后的心理秘密,巧妙揭示人们内心深处的行为动机,以期帮助读者迅速提高说话办事的能力,掌控人际交往的主动权,从而避免挫折和失败,一步一步地实现自己的人生计划,获得事业的成功和生活的幸福。
第一章 做一见倾心的“万人迷”
——初次相识的心理博弈
一个人在与别人的交往中,外在表现起着举足轻重的作用。无论是单纯的“硬件设施”——长相,还是外表的端庄沉稳,都是别人对你印象的重要组成部分。如果外表不够干净得体,那么你在对方的眼中便留下了不好的印象,这就成了你们进一步交往的障碍了。除了外表外,语言交谈的技巧,也是你在社交生活中必不可少的手段,无论是口头语言,还是肢体语言,都是关系你一瞬间成败的因素。因此,在与别人相识的过程中,如何运用这一切既定和流动的“工具”,让自己在别人眼中留下良好的印象,是一个不能懈怠的学习过程。