细心观察，根据听众的反应调整话语动向
西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”我国也有“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万雄兵”“片语可以兴邦，一言可以辱国”的说法。现代社会的任何人，具备较高的讲话水平，更是如鱼得水，如虎添翼。甚至有人说，谁掌握了讲话艺术谁就拿到了走向成功的护照。某种程度上，“讲”得如何，直接影响到我们的前途。
一个优秀的演讲者在发表讲话的时候，并不是只顾自己滔滔不绝地讲述观点，还很重视观察听者的反应，分析听者的心理，当他们发现自己的讲话并不对听者的味时，他们就会立即调整话语动向，使自己始终掌握全场气氛。
对于这一点，TED演讲大师们称，演说中，作为演说者，如果发现出现演说冷场、听众情绪游离等情况，可以用笑话和故事来暖场，调节气氛，同时压缩听众不感兴趣的内容，也可以赞美听众，博取好感。也可以提出设问，与听者共同思考，以调动听众的参与性和热情。还可以制造一定的悬念，让听众带着悬念继续听下去，激发他们的兴趣。